Frakt & Retur

Leveranstid

Vi arbetar med noggrant utvalda leverantörer för att säkerställa att alla produkter håller högsta kvalitet och skickas direkt från vårt lager utomlands.

Leveranstiden delas upp enligt följande:

• Orderhantering och kvalitetskontroll: 48h
• Frakttid: 4-10 arbetsdagar

Vi tackar för ditt tålamod och försäkrar dig om att varje beställning hanteras med omsorg för att nå dig i perfekt skick. Vid eventuella frågor om din leverans, tveka inte att kontakta vår kundtjänst.

Fraktkostnad

Vi erbjuder fri frakt på alla beställningar, oavsett ordervärde. Det finns inga dolda avgifter – priset du ser vid utcheckningen är det pris du betalar.

Returer & Ångerrätt

Returvillkor:

• Produkten ska vara i sitt originalskick, oanvänd och med alla etiketter kvar för att returen ska godkännas.
• Returer skickas till vårt returcenter. Kontakta vår kundtjänst support@earview.se för att få returinstruktioner. 
• Vid godkänd retur återbetalas köpesumman inom 14 dagar från det att vi mottagit returen.

Fraktkostnad för returer
Kunden står för returfraktkostnaden, som dras av från återbetalningen.

Reklamationer

Om du mot förmodan mottar en defekt eller felaktig produkt, vänligen kontakta vår kundtjänst inom 14 dagar från mottagandet. Vi hjälper dig att ordna med en ersättningsprodukt eller återbetalning utan extra kostnad.

Kundtjänst

Har du några frågor om frakt, leverans, nöjdhetsgaranti eller returer? Vår kundtjänst finns här för att hjälpa dig. Kontakta oss på support@earview.se.